Atención ciudadana directa
En ANIMSA nos ocupamos de la atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Pamplona a través del Servicio telefónico 010, redes sociales, correo electrónico, web municipal y centralita municipal.
La atención ciudadana directa ofrecida por ANIMSA en Pamplona incluye, entre otros servicios:
- Atención, información municipal y extramunicipal de interés para la ciudadanía.
- Actualización de la información y divulgación de servicios.
- Gestión de trámites municipales (certificados de padrón, duplicados de recibos, inscripciones…)
- Asignación de cita previa para l.as oficinas municipales que lo precisen.
- Gestión de avisos, quejas y sugerencias.
- Centralita telefónica.