ANIMSA

ANIMSA, junto con el Ayuntamiento de Pamplona, ha diseñado una solución informática que permite, por un lado, solicitar el acceso de vehículos al Casco Antiguo y por otro, la tramitación interna de las solicitudes y el posterior volcado de las autorizaciones al sistema externo que gestiona las cámaras que vigilan el acceso de los vehículos.

La aplicación, a través un sencillo trámite web, ofrece la posibilidad de que cualquier interesado pueda registrarse en el sistema y solicitar la pertenencia al grupo que más se adecue a sus necesidades. Actualmente, el sistema tiene definidos 21 grupos, cada uno de ellos con unas condiciones de acceso, estancia y circulación particulares. La misma herramienta permite también la solicitud de acceso a una matrícula determinada, de forma puntual, temporal o permanente, en función del grupo al que se pertenezca.

Otro de los aspectos positivos de la aplicación es la posibilidad de consulta vía web del estado en el que se encuentra una petición. Además, si el ciudadano lo ha solicitado, recibirá un aviso vía SMS y/o mail cuando se produzca una modificación en el estado.

Con el objetivo de facilitar aún más este proceso, cabe destacar que los propietarios de vehículos con tarjeta de residente en el sector 1 no necesitan realizar este paso, ya que sus vehículos se autorizan automáticamente de oficio.

Por otro lado, entre las principales prestaciones de la aplicación para la gestión interna podemos destacar:

• La Definición/Parametrización de los distintos grupos de acceso.
• Gestión de las solicitudes. El personal del Ayuntamiento revisa las solicitudes y realiza las comprobaciones necesarias, para autorizar o denegar las solicitudes o solicitar documentación adicional.
• Verificación de Derecho de Acceso. Proceso automatizado de verificación del cumplimiento de los requisitos que dan derecho de pertenencia a un grupo.
• Volcado de matrículas autorizadas. Proceso que realiza el traspaso de matrículas autorizadas al sistema de control de cámaras.
• Integración. La aplicación está integrada con otros sistemas del Ayuntamiento de Pamplona, lo que evita, siempre que el solicitante dé consentimiento a consultarlos, tener que solicitar los datos que ya constan en el Ayuntamiento, (Padrón, Tarjetas de estacionamiento de personas con movilidad reducida, IAE, etc.).

Desde el 4 de septiembre, momento en el que se puso en marcha el sistema de solicitudes, se  han recibido alrededor de 5.000 peticiones de las que el 70% ya han sido tramitadas.