Los expertos y expertas participantes en los Encuentros Navarros de Informática Municipal aportaron varias claves para una implantación exitosa de la IA en las entidades locales:

• Estrategia: se necesita detectar los posibles campos de utilización de la IA, elaborar un plan con unos objetivos, comenzar por aspectos más sencillos y entornos controlados, y medir los resultados.
• Políticas de uso y cumplimiento normativo: las administraciones deben desarrollar directrices y normas para que el uso de la IA sea ético y responsable. A las administraciones se les exige fiabilidad, transparencia, protección de datos confidenciales y personales, y la no existencia de sesgos.
• Formación del personal. El personal técnico y político de las entidades locales debe conocer las herramientas y participar en su implantación para que estas tengas éxito.
• Datos fiables: la calidad de los resultados dependerá de los datos empleados.
• Supervisión de los resultados: la responsabilidad última es de la persona y de la Administración, la tecnología solo ayuda.
• Resiliencia y adaptación: las transformaciones tecnológicas no siempre son fáciles ni los resultados satisfactorios a la primera, pero no queda otra alternativa que cambiar, el inmovilismo no es una opción.
• Inversión: las herramientas profesionales para organizaciones son las únicas que garantizan el cumplimiento de la normativa que se exige a las entidades públicas.
• Colaboración interadministrativa: la asociación, la reutilización de herramientas y proyectos o el intercambio de experiencias permiten que entidades locales incluso de pequeño tamaño afronten la transformación digital.