ANIMSA

Apuesta por un método eficaz y flexible sin poner en riesgo la seguridad

Gracias al teletrabajo, también conocido como trabajo a distancia, las personas empleadas realizan sus actividades desde ubicaciones distintas a las oficinas tradicionales. Este método de trabajo, impulsado principalmente por los avances en tecnología y comunicación, ha permitido a las organizaciones mantener operaciones sin interrupciones y ofrecer flexibilidad a las plantillas. Desde la perspectiva de los sistemas de información, ha sido clave adaptar tecnologías que permitan mantener la productividad y garantizar la seguridad de los datos y sistemas.

¿Qué herramientas facilitan el teletrabajo?

El éxito del teletrabajo depende de la implementación de una infraestructura tecnológica robusta. Entre las herramientas esenciales que permiten este modelo se encuentran:

• Redes Privadas Virtuales (VPN): las VPN permiten acceder de forma segura a los recursos de la entidad desde ubicaciones remotas, garantizando la privacidad de los datos en tránsito.
• Plataformas Colaborativas: herramientas como Microsoft Teams o Google Workspace facilitan la colaboración en tiempo real, permitiendo a los equipos mantenerse conectados y productivos, independientemente de su ubicación.
•  Sistemas en la Nube: las soluciones basadas en la nube permiten almacenar y acceder a datos de manera segura desde cualquier dispositivo, facilitando la continuidad de las operaciones.

La Importancia del Doble Factor de Autenticación (2FA)

Si bien las herramientas mencionadas son fundamentales para el teletrabajo, garantizar la seguridad de los accesos es uno de los mayores desafíos. Aquí es donde entra en juego el doble factor de autenticación (2FA).

Se trata de un proceso de verificación en dos pasos que añade una capa adicional de seguridad más allá de la simple contraseña. Este método requiere que las personas usuarias proporcionen dos tipos de credenciales antes de poder acceder a los sistemas corporativos: una contraseña (algo que conocen) y un código temporal (que les llega a un dispositivo que posee, como un teléfono móvil o un token físico).

Este enfoque mejora significativamente la seguridad al reducir el riesgo de accesos no autorizados, incluso si las contraseñas son robadas o comprometidas. Algunas ventajas clave del 2FA incluyen:

• Protección contra ataques de phishing: incluso si alguien cae en una trampa de phishing, un atacante no podrá acceder sin el segundo factor.
• Reducción de fraudes: al necesitar algo más que una contraseña, se disminuyen las probabilidades de que las cuentas sean usurpadas.
• Acceso seguro desde cualquier lugar: dado que el teletrabajo implica trabajar desde diferentes ubicaciones, el 2FA añade una capa esencial para proteger el acceso a sistemas sensibles.

Es importante destacar que algunos ayuntamientos que trabajan con ANIMSA ya han comenzado a implementar el 2FA en sus accesos remotos (Pamplona y Tafalla), con resultados positivos en un mayor nivel de confianza en sus sistemas. Así han dado un paso crucial para fortalecer su infraestructura digital en un contexto de trabajo remoto y han sentado un ejemplo a seguir para otros.

A medida que el teletrabajo continúa evolucionando, la seguridad debe seguir siendo una prioridad, adoptando tecnologías y mejores prácticas que minimicen los riesgos.