ANIMSA pone en marcha un Servicio de Guardia para urgencias
Este mes de enero ANIMSA ha puesto en marcha su nuevo Servicio de Guardia para aumentar la disponibilidad de los sistemas centrales de las entidades asociadas.
El nuevo servicio funciona de lunes a viernes en horario de 15:00 a 20:00 horas y los fines de semana y festivos en horario de 8:00 a 20:00 horas.
El Servicio incluye la recuperación:
- del funcionamiento de servidores centrales
- del sistema general de correo electrónico
- de la WEB municipal (si es gestionada por ANIMSA)
- de la Sede Electrónica Sedipualb@.
Quedan fuera de este Servicio de Guardia otras cuestiones relacionadas con el uso de aplicaciones de gestión u ofimática, recuperación de contraseñas, problemas en puestos de trabajo y dispositivos personales, etc.
Recordamos que el Servicio de Guardia de disponibilidad de sistemas está destinado exclusivamente a incidencias graves y críticas que afecten de forma significativa al funcionamiento de la entidad.
TELÉFONO DE CONTACTO DEL SERVICIO DE GUARDIA DE ANIMSA:
948 420 898