Dei bat arazorik gabe egiten denean, espedientea online tramitatzen denean edo norbaitek edonondik modu seguruan lan egiten duenean, horren atzean ondo funtzionatzen duen komunikazio-sare bat dago. Administrazio publiko baten egunerokoan, komunikazioak ezinbesteko azpiegiturak dira.

Nafarroan, tokiko entitate askok ANIMSAko Komunikazio Sailaren esku utzi dute azpiegitura horien kudeaketa, administrazio horiek beren jarduera normaltasunez garatu dezaten lan egiten duen lantalde espezializatua. Lantaldea sei profesionalek osatzen dute, teknikari eta ingeniariak, Fernando Rubio dute aldi baterako zuzendari, eta sektorean oso ohikoa ez den batzorde paritarioa daukate.

Sailaren misio nagusia da entitateen sareetatik zirkulatzen duten datuen segurtasuna bermatzea eta intzidentzia posibleak daudenean zerbitzuen jarraitutasuna ziurtatzea. Horretarako, diseinatzen, ezartzen, mantentzen eta gainbegiratzen ditu udalei egunero funtzionatzeko aukera ematen dien azpiegiturak.

Haren jarduera-eremuak sare korporatiboak barne hartzen ditu (intraneta, zuntz optikoa, VPN konexioak), barneko eta kanpoko telefonia finkoa, telefonia mugikorra, interneterako konexioak (zerbitzu publikoko WiFi eremuak barne) eta segurtasun informatikorako soluzioak, entitateen datuak eta komunikazioak babesteko.

Existitzen den azpiegitura babesteaz gain, Sailak sareen modernizazio teknologikoan etengabe lan egiten du, konektibitate-, mugikortasun- eta zibersegurtasun-beharrizanetara egokitzeko.

Entitateentzako zerbitzu integrala

ANIMSAko Komunikazio Sailak entitateak laguntzen ditu haien telekomunikazio-azpiegituren bizi-ziklo osoan. Haren lana zerbitzuen eta ekipamenduen analisi- eta kontratazio-fasean hasten da, instalazio eta konfigurazioarekin jarraitzen du eta azpiegituraren bizitza baliagarri osoa irauten du gainbegiratze, mantentze-lan eta laguntzaren bidez.

Bezero bakoitzaren beharrizanen arabera, ANIMSAk zuzenean zerbitzuen kontratazioaz, ezarpenaz eta kudeaketaz arduratu daiteke, edo kanpoko hornitzaileak koordinatu ditzake, eta hainbat laguntza maila eskaini.

Taldeak jasotzen dituen eskakizun ohikoenen artean dago komunikazio-akatsekin loturiko intzidentziak ebaztea, bai hardwareari dagokionez, bai softwareari dagokionez, eta baliabide eta zerbitzu korporatiboetarako sarbide berriak gaitzea.

Bere lana egiteko, Sailak lankidetza hurbila du Sistemen Arloarekin, zeinarekin proiektu eta azpiegitura asko partekatzen dituen. Gainera, ANIMSAko gainerako sailei laguntza ematen die hainbat ezarpen teknologikotan.

Abian dauden proiektuak

Zerbitzuen erabilgarritasuna, zibersegurtasuna eta konektibitate segurua dira Komunikazio Sailaren eguneroko lana gidatzen duten lehentasunetako batzuk. Horretarako, ekipamendua etengabe eguneratuta mantendu behar da berritasun teknologikoei eta informazio-sareei eta -sistemei eragiten dieten mehatxuen bilakaerari dagokienez, eta irtenbide berriak txertatu behar ditu erakunde elkartuen egungo eta etorkizuneko beharrei erantzutea ahalbidetzeko.

Azken urteotan garatu den proiekturik garrantzitsuenetako bat Iruñeko Udalaren komunikazio-sarearen modernizazio integrala izan da. Izan ere, horri esker, udal-azpiegituraren ahalmena, fidagarritasuna eta segurtasuna indartu dira.

Gaur egun, taldea irtenbide berriak lantzen ari da, mugikortasunean lan egitea errazteko eta zibersegurtasuna hobetzeko. Abian dauden ekimenen artean hauek nabarmentzen dira:

• •frogak SASE arkitekturekin, zeinek sare-zerbitzuak eta segurtasuna hodeian sartzen dituzten
• MDM soluzioak ezartzea, gailu mugikor korporatiboak modu zentralizatuan kudeatu eta babesteko
• sarbide seguruko sistema aurreratuak, belaunaldi berriko VPNak, adibidez
• Zero Trust edo zero konfiantzazko ereduak, entitateen datuetarako sarbidea blindatzeko.

Datozen urteetara begira, azpiegitura komun bat finkatu nahi dute elkartutako erakunde guztientzat, eskalagarria, moldagarria eta segurua dena. Lehentasuna duten erronken artean, Zero Trust ereduetarantz pixkanaka migratzea dago, herritarren informazioa behar bezala babesteko eta eskainitako zerbitzuetan % 99,9ko erabilgarritasuna ziurtatzeko.