Erabiltzaile bakoitzak modu batean nabigatzen du. Batzuek oztopo teknologikoak ditugu, esaterako, Interneterako konexio motela edo ordenagailu zahar bat. Beste batzuek arazoak ditugu erabiltzen den lengoaia ulertzeko, edo webguneko nabigazio baliabideak ulertzeko. Halaber, oztopo fisikoak ere izan ditzakegu -ikustekoak, entzutekoak edo mugitzekoak- webgunean sartzea edo horren edukiak erabiltzea galarazteko modukoak izan daitezkeenak.

Diseinu tradizionaleko webgune batek ez ditu kontuan hartzen halako desberdintasunak; beraz, ez du aukerarik emanen modu zuzenean nabigatzeko, adibidez, sagua erabiltzerik ez duenari, pantailan ageri dena ikusterik ez duenari, edo bozgorailuen bidez aireratzen dena entzuterik ez duenari.

Zer da webgune erabilerraz bat?

Edozein pertsonak erabiltzeko moduko zerbitzuak eta edukiak dituen webgunea da, edozein direla ere oztopo fisikoak, ezagutzak, edo inguruaren araberako oztopoak.

Bere diseinua erraza eta estandarra da. Oso desberdinak diren baliabideek funtzionatzeko aukera ematen du horrek -besteak beste, ahots-sintetizadoreak, webgune bateko edukiak "ozenki" irakurtzen dituztenak-.

Bere testuak sinpleak eta zuzenak dira. Horrela, ulermenezko oztopoak ezabatzen dira.

Ikus-entzunezko edukiak testuen bidez daude deskribatuta. Horri esker, adibidez, itsu batek, ezin ikus dezakeen irudi baten deskripzioa entzutzeko modua du.

Bere egitura argia, erraza eta intuitiboa da; horregatik, nabigatzen laguntzen du. Horren ondorioz, laguntzen die baliabidea ezagutzen ez dutelako edo kultura, hezkuntza edo ulermen oztopoak dituztelako webgune baten barnean ongi ibiltzen ez direnei. 

Bateragarritasuna estandarrekin

Webgune hau berriz diseinatu eta programatu da "Web erabilerraztasunaren ekimenaren" jarraibideen arabera (WAI: Web Accessibility Initiative - http://www.w3.org/wai ) -W3C, kontsortzioarenak dira horiek-; hori Interneteko erabilera arautzeaz eta hobetzeaz arduratzen da. Arau horiek nazioarteko estandar batzuk zehazten dituzte web erabilerrazak sortzeko orduan.

Gure webgunean W3C-ko estandarrak erabiltzen ditugu (CSS, XHTML eta WAI-AA). Erabilerraztasunaren AA mailarekiko adostasuna baieztatzeko, maila automatikoan, TAW baliabidea erabili dugu (Web Erabilerraztasunaren Testa). Horrek guztiak honako zigilu hauek lortzeko aukera eman digu:

Diseinu erabilerraza

Zenbait jarraibide hartu ditugu kontuan, erabilerraztasunari dagokionez:

• Maketazioa estilo-orrietan oinarritzen da, eta ez tauletan. Horri esker, erabiltzaileak webguneko itxura, kontrastea eta tamaina bere beharretara egokitzen ahal ditu, estilo-orri pertsonalak baldin baditu.
• Elementuen arteko kontraste nahikoa ematea bilatu da; horretarako, webguneko koloreen konbinazio batzuk aldatu dira.
• Letren eta beste elementu batzuen tamainek neurri erlatiboak erabiltzen dituzte; modu horretan, tamaina handitu edo txikitu daiteke nabigatzailearen aukeretatik.
• Diseinu semantikoa erabili da. Hau da, HTML kodearen bidez zehaztu da orri guztien egitura logikoa, idazpuruak, zerrendak, estekak, irudiak, eta abar erabiliz. Modu horretan, orriak uler daitezke, bai ikusten badira, bai ahots-sintetizadore batek irakutzen baditu, CSS estilo-orriak edukita edo ez. Diseinu mota horrek laguntzen du, baita ere, orria hainbat nabigatzaileren eta sistema eragileren gainean egoki aurkezten.
• Testu ez diren elementuek testu deskripzio bat dute, ahots-sintetizadore batek "irakur" dezakeena.
• Nabigatzeko laguntzak daude, esaterako, ogi apurrak edo sarbide zuzeneko teklak.
• SCRIPT programazioaren bidez funtzioak egiten direnean, SCRIPT sisteman oinarritzen ez den alternatiba bat ematen da, funtzio hori erabiltzen ez duten edo gaituta ez duten nabigatzaileentzat

Teklatuaren lasterbideak

Jarraian, webgune honetan erabil daitezkeen lasterbideen zerrenda zehazten dugu:

• I: Ataria- Hasiera
• A: ANIMSA
• C: Bezeroak
• P: Hornitzaileak
• S: Zerbitzuak
• V: Ekitaldiak
• G: Agenda
• N: Albisteak
• E: Estekak
• L: Legezko oharra
  
• B: Erabilerraztasuna
• W: Web mapa
• Q: Kexak eta iradokizunak
• T: Eguraldia

Teklatuko lasterbide horiek erabiltzeko, honako tekla-konbinazio hauek erabil ditzakezu:

• Internet Explorer: ALT + letra + ENTER.
• Netscape - FireFox: ALT + letra.
• Opera: LARRIAK + ESC + letra.

Webgunea handiago ikusteko

Arestian azaldu bezala, webgunearen maketazioa aldatu da erabiltzaileak nahi duen tamaina erabil dezan, ez soilik testua, baizik eta webgune osoa tamaina proportzionalean. Aurkezpenaren tamaina handitu edo txikitu nahi baduzu, honela egin dezakezu:

Internet Explorer:

• Handiago ikusteko: sakatu ctrl eta mugitu aurrerantz saguaren erdiko gurpila.
• Txikiago ikusteko: sakatu ctrl eta mugitu atzerantz saguaren erdiko gurpila.

Netscape - Mozilla:

• Sakatu ctrl eta, aldi berean, '+' tekla handiago ikusteko.
• Sakatu ctrl eta, aldi berean, '-' tekla handiago ikusteko.

Era berean, zure nabigatzailearen menuaren bitartez: 'ikusi' > 'testuaren tamaina'.

Zure laguntzari esker hobetzen ari gara

Lanean jarraitzen ari gara gure webguneari erantsita dauden elementuak ere erabilerrazak egiteko, esaterako, HTML formatuan ez dauden dokumentuak: Adobe PDF, Microsoft Excel eta Microsoft Word.

Hau bezalako webgune bat egiteko lana ez da sekula amaitzen, gure herritar guztientzako erabilerraza egin nahi bada. Edozein arazo izanez gero, edo aldaketaren bat proposatu nahi baduzu webgune honetako erabilerraztasuna hobetzeko, idatzi zure iritzia gure Iradokizun postontzian.