Calidad y Excelencia:

Estamos comprometidos con ofrecer a nuestras entidades productos y servicios de la máxima calidad:

Desde el año 2001 todas nuestras actividades están certificadas según la norma ISO 9001.

Pero queremos ir más allá; creemos que la excelencia no es una opción, si no una necesidad para las organizaciones del siglo XXI. Por eso estamos desarrollando un Modelo Integral de Gestión inspirado en EFQM como mejor forma de satisfacer las expectativas de todos nuestros grupos de interés.

En línea con nuestro compromiso con la excelencia, desde 2009 participamos como Patronos Asociados en la Fundación Navarra para la Excelencia; En este camino a la excelencia hemos conseguido dar un paso más, obteniendo en 2010 el Sello Navarro a la Excelencia 300+ como una etapa más de este camino.

Animsa también ha participado en la obtención de las diferentes certificaciones y reconocimientos, en temas de calidad y organización y gestión, en los Servicios de Atención Telefónica, 010 del Ayuntamiento de Pamplona y 012 Infolocal (del Departamento de Administración Local y Entidades Locales adheridas), servicios que gestiona.

Conciliación:

Animsa, como empresa responsable en Conciliación está certificada desde el año 2008, obteniendo el Certificado Sello Re-Concilia 3/2008 con fecha 9/12/2008. Con fecha 16/11/2010 se ha renovado el sello con validez hasta el 31/12/2012.

    <<Pacto Local por la Conciliación>>